Документы магазина

Условия заказа и покупки

Условия действуют для заказов, оформляемых через сайт «Стразы, розы и огонь».

1. Оформление заказа

Покупатель выбирает товары в каталоге, добавляет их в корзину и заполняет форму оформления заказа. Перед отправкой заказа необходимо проверить введённые данные и подтвердить согласие с документами, указанными в форме оформления.

2. Стоимость и состав заказа

Стоимость товаров отображается в каталоге и корзине в белорусских рублях. Итоговая сумма определяется составом заказа и выбранными условиями получения. Наличие товара и возможность его изготовления или передачи покупателю уточняются при необходимости.

3. Оплата

Доступный способ оплаты указывается в форме оформления заказа. Если для конкретного товара или способа получения требуется дополнительное согласование, магазин связывается с покупателем.

4. Получение и доставка

Заказ может быть получен способом, доступным в форме оформления: самовывозом или выбранной службой доставки. Для отправки через Европочту или Белпочту покупатель предоставляет необходимые данные для доставки. Сроки отправки и стоимость услуг доставки могут зависеть от выбранного способа и уточняются при оформлении.

5. Связь по заказу

После получения заказа магазин может связаться с покупателем для подтверждения состава заказа, способа получения, сроков и иных деталей.

6. Отмена, возврат и претензии

Вопросы отмены заказа, возврата или обмена товара рассматриваются в соответствии с законодательством Республики Беларусь и с учётом характера конкретного товара. Для решения вопроса покупателю следует обратиться в магазин и сообщить номер заказа и суть обращения.

7. Заключительные положения

Оформляя заказ, покупатель подтверждает достоверность предоставленных данных и принимает настоящие Условия заказа и покупки в части, применимой к оформляемой покупке.